Afin de nous permettre de prendre la main sur votre poste,
merci de cliquer sur le lien suivant pour télécharger TeamViewer QuickSupport.


Le programme téléchargé ne sera pas installé sur votre poste.
Il permet s'implement de pouvoir effectuer une prise en main à distance gràce à l'utilisation d'un code session à usage unique.
Une fois l'application fermée, la prise de contrôle à distance ne sera plus possible.
Si vous avez déjà TeamViewer installé sur votre poste, il est inutile de le télécharger, communiquez-nous directement "votre ID"...

Une fois le téléchargement terminé,
cliquez sur l'application "TeamViewerQS.exe"
pour l'exécuter.
Acceptez les conditions d'utilisation.
La fenêtre de TeamViewer
(présentée à gauche ci-contre) va s'afficher.

Comminiquez-nous simplement le code
qui s'affichera dans la zone "Code de session"